REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG COACHINGOWYCH I LOGOTERAPII
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług coachingowych i logoterapeutycznych przez: Agnieszka Gołkowska.
Usługi świadczone są w formie sesji indywidualnych: online lub w gabinecie.
Coaching w nurcie logoterapii nie jest formą psychoterapii ani leczenia medycznego.
2. Zakres usług
Usługi obejmują:
life coaching
logoterapię (pracę nad sensem, wartościami i kierunkiem życia w zakresie określonym na www.wilczycastepowa.pl)
Sesje mają charakter rozwojowy i wspierający w osiąganiu celów
Klient ponosi odpowiedzialność za swoje decyzje i działania.
3. Rezerwacja i płatności
Rezerwacja sesji następuje po ustaleniu terminu i dokonania płatności.
Płatność może być dokonana:
gotówką (w gabinecie)
przelewem na telefon (BLIK)
przelewem bankowym (jeśli ustalono indywidualnie)
Płatność za pojedynczą sesję może nastąpić:
przed sesją (BLIK/przelew)
bezpośrednio po sesji (gotówka/BLIK)
W przypadku pakietów:
możliwa jest płatność z góry lub w ustalonych ratach
dopuszcza się płatność po pierwszej sesji, po akceptacji współpracy przez klienta
Brak płatności może skutkować odmową realizacji kolejnych sesji.
4. Zasady odwoływania i zmiany terminu
Sesję można odwołać lub przełożyć najpóźniej na 24 godziny przed terminem.
W przypadku późniejszego odwołania sesja uznawana jest za zrealizowaną i wymagana jest za nią płatność.
W sytuacjach losowych dopuszcza się indywidualne ustalenia.
5. Pakiety i rezygnacja
Pakiet oznacza wykupienie określonej liczby sesji w ramach procesu coachingowego.
Klient ma prawo przerwać współpracę w dowolnym momencie, ale nie przysługuje zwrot za niewykorzystane sesje w ramach pakietu (o ile indywidualne ustalenia nie stanowią inaczej).
6. Poufność
Wszystkie informacje przekazywane podczas sesji są poufne.
Wyjątkiem są sytuacje wymagane przepisami prawa.
7. Odpowiedzialność
Coach nie ponosi odpowiedzialności za decyzje i działania klienta.
Klient korzysta z usług dobrowolnie i świadomie.
Klient rozumie, że w przypadku wystąpienia poważnych trudności psychicznych może zostać skierowany do odpowiedniego specjalisty.
Klient ma obowiązek poinformować coacha o sytuacjach, które mogą zagrażać jego życiu i zdrowiu.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Dane kontaktowe:
Agnieszka Gołkowska / agnieszka.golkowska@gmail.com